Damen Shipyards Group et Caterpillar ont signé un accord de valeur global permettant à Damen de fournir des services de la proue à la poupe et d’étendre la portée des services offerts aux clients de Damen Shipyards, y compris, mais sans s’y limiter, la gestion de flotte et les systèmes de surveillance. Damen considère cet accord comme une étape importante dans sa stratégie de rationalisation des services pour ses clients. La philosophie de normalisation du groupe de chantiers navals est encore améliorée avec un programme de service complet pour les actifs Cat.

Le nouvel accord sera d’abord mis en œuvre en Australie et en Nouvelle-Zélande avec le potentiel de prendre en charge tous les centres de services de Damen Shipyards Group dans le monde. Une équipe Caterpillar spécialisée travaillant avec le réseau mondial de concessionnaires Cat exécutera les conditions du contrat.

Damen Shipyards Group produit 150 à 200 navires par an, dont beaucoup sont équipés de moteurs Cat. Damen propose une large gamme de services et de solutions pour accompagner ses clients constructeurs navals tout au long du cycle de vie des actifs. « Cet accord est une étape importante dans l’amélioration du soutien que nous fournissons aux armateurs de Damen. En tant qu’entreprise de services mondiale, nous visons à opérer au plus près de nos clients tout en les accompagnant sur site et à distance. Nous augmentons donc notre présence et nos performances dans nos centres de services locaux et visons à améliorer en permanence notre support numérique via la plateforme Damen Triton. Cet accord aide les deux domaines d’intervention. Nous coopérerons étroitement avec les concessionnaires Cat et proposerons ainsi des services sur les moteurs Cat. Nous remercions toutes les personnes impliquées d’avoir réalisé cette grande étape et nous nous réjouissons de donner vie à la phase pilote en Australie et en Nouvelle-Zélande », a déclaré Rutger Blaauw, directeur général de Damen Services.

« Nous sommes ravis de collaborer avec nos concessionnaires et Damen sur des services qui apporteront des solutions précieuses aux clients dans la salle des machines et au-delà et fourniront de meilleures informations et un soutien opérationnel qui renforcent les performances. En utilisant nos capacités locales par le biais de notre réseau mondial de concessionnaires, cet accord nous permet de fournir des services efficaces, fiables et personnalisés aux clients du secteur maritime. Cet accord soutient la vision à long terme de Caterpillar et de Damen en matière d’innovation et d’excellence du service et marque une nouvelle étape dans la relation et l’engagement de Caterpillar envers les services », a déclaré Derrick York, directeur général de Caterpillar Marine.

Caterpillar travaille avec Damen Shipyards Group depuis les années 1970, fournissant des moteurs pour les navires standardisés que le groupe Shipyards livre. Le soutien mondial des moteurs marins a été le principal moteur de cette coopération.